Amazon is hiring Transportation Specialist I - FTC | Bangalore / Hyderabad — Job Update | Vishal Kushwaha

Overview

Amazon is hiring for the role of Transportation Specialist I at the Relay Operation Centre (ROC) in Bangalore and Hyderabad. This is a mandatory work-from-office role. The ROC is responsible for transportation execution across the Amazon Supply Chain network, ensuring timely pick-up and delivery of freight.

Quick Snapshot

CompanyAmazon
PositionTransportation Specialist I - FTC
LocationBangalore, IND / Hyderabad, IND
Job TypeFull-time
Work ModeOn-site
Experience0-5 years
QualificationAny undergraduate, any graduate/post graduate.

Eligibility & Qualification

  • Any undergraduate (18+ years age), any graduate/post graduate.
  • 0-5 years of experience in customer support/operations support.
  • Freshers with no experience must have strong English communication skills through various means (verbal, written, or assisted communication methods).

Required Skills

  • Basic understanding of logistics.
  • Ability to communicate clearly in written and oral form.
  • Experience with Amazon internal tools, MS Outlook, Word, and Excel.
  • Strong problem-solving skills and ability to analyze data.

Key Responsibilities

  • Facilitate flow of information between different stakeholders (Carriers/Hubs/Warehouses).
  • Resolve potential issues impacting customer experience and business continuity.
  • Manage inbound and outbound operations ensuring timely pick-up and delivery.
  • Support tasks such as load scheduling, load cancellations, and network capacity management.
  • Communicate with external customers (Carriers, Vendors/Suppliers, Shippers, Drivers) and internal customers (Amazon sites, business teams, and stakeholders).
  • Maintain high standards of quality and productivity in all transactions or conversations.
  • Make decisions based on available data to meet critical business needs.
  • Work within various time constraints to support 24/7 operations.